Reclamo a Mastercard
No puedo registrarme en master consultas, no me reconoce el dni por lo tanto no puedo ver mis resumenes de tarjeta
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Laura M
Aún me dicen no pueden dar una solución definitiva porque se encuentra en una etapa de investigación! Es una vergüenza a mi me utilizaron la tarjeta para 2 compras en el exterior y resulta que la investigada soy yo a pesar de haber desconocido la compra más allá que si se tomaran el trabajo de ir hacia atrás en mis consumos verían jamás realice ese tipo de compras, nunca tuve denuncia de tarjeta robada o perdida, pago siempre en término ya que tengo débito y se ve nada de eso colabora sumada a que atienden de muy mal modo y siempre ante tu desesperación responden lo mismo está en etapa de investigación va a hacer ya 1 mes de esas compras y más de 15 días de mi desconocimiento !
16 de Julio a las 19:50 hs.
Laura M
solución recibida:
Luego de varias comunicaciones al fin logré me atiendan y me generen un usuario nuevo
16 de Julio a las 19:54 hs.