Reclamo a Mastercard
El dia 29 de octubre me comunique con el [números] [números] para autogestionar el plan m de la tarjeta. Me comunique con un asesor a quien le explique la situación, ya que no se hace mas a traves del banco. Me ofrecen el plan m, de 24 cuotas de $[números], a fin de solucionar el problema y evitar el debito automático y total de lo adeudado. Me ducen que me quede tranquila, que este mes no se me descontaria, que correria el plan a partir del.cobro de haberes de noviembre.hoy voy a cobrar la jubilacion y me habisn descontado la totalidad, por un monto de $[números], no habiendo cumplido con lo pactado. Solicito por favor se me reintegre lo debitado, ya que no cumplieron con el plan que me ofrecieron y solo cobre $[números].el plan era de 24 cuotas de $[números]..solicito urgente una respuesta y el cumplimiento de lo acordado. Muchas gracias
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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