Reclamo a Mastercard
El dia 29 de octubre fui al Banco Bersa a solicitar la refinanciación de la tarjeta mastercard, a lo cual se me explicó que debia hacer la autogestión llamando al [números] [números] [números]. Me comunico y hablo con un asesor.le pido ls refinanciación de la de la deuda a traves del plan m y se me ofrecen 24 cuotas a debitar desde el próximo mes, de $ [números], ya que en el resumen estaba incluido noviembre. El viernes voy a cobrar la jubilación y me habían debitado $ [números] , el total de la deuda, cobrando solo $ [números], por lo cual el plan no se aplicó en mis haberes. Solicito urgentemente se me reintegre lo debitado y se cumpla con lo pactado con el operador del Nuevo Banco De Entre Rios Muchas gracias
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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