Reclamo a Mastercard
En fecha 10-4-18 adquirí un voucher sorpresas mastercard para ser aplicado a compras de productos del evento ba food week. Voucher nro foodw[números]. Tope reintegro hasta [números]$. Fecha vto voucher: 22-4-18 el 19-4 realicé el consumo en brasserie petanque participante del evento por [números]$. Luego de un par de liquidaciones de mastercard realicé el reclamo y me indicaron que debía pasar la 3ra. Liquidacion. Ya se cumplió este nuevo plazo y aun no me fue realizado el reclamo. Reclamé a mastercard y me dicen que lo haga por la pag. Web de sorpresas, pero esta pagina no funciona. llamé a mastercard y ellos me dicen que no responden por sorpresas¿¿?? (reclamo [números] del 23-7-18). Esto claramente es una falta de respeto al cliente y una retención indebida del dinero que me deben reintegrar y del cual mastercard es responsable. Aguardo solucion urgente
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
OSCAR M
porque aun no aplicaron el descuento por la compra de master sorpresas
10 de Agosto a las 15:23 hs.
OSCAR M
solución recibida:
después de varios reclamos, le dieron curso a la acreditación.
24 de Agosto a las 8:01 hs.