Reclamo a Mastercard
Compre un mueble enun local el cual me mandaron roto. Lo quic devolver y no pueden hacerme la devolución ya que yo cambié d plástico d tarjeta. Llame a mastercard les pedí que cancelen la compra. Pq yo ya devolvi el mueble y iniciaron una investigación hace dos meses. Llame el 20/7. Aun no tengo novedades necesito que me reintegren mi dinero ya que yo ya devolvi el mueble y tengo la nota de crédito.si el local no pone trabas nose pq no me devuelven el dinero. El número de desconocimiento es [números]
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
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