Reclamo a Mastercard
Quiero desconocer una compra en dólares que jamás realice , . Hablé con mi banco bbva y me dicen que llame a mastercard . Trato de comunicarme con master card pero es imposible!!!!!, una pesadilla, nunca contesta nadie, te deriva la máquina y tranca la llamada o te dejan con una música de fondo por 30-75 mins sin contestar, pésima atención al cliente, inexistente y nadie responde el reclamo. Incluso desde masterconsultas envié un email y el mismo tampoco es respondido.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Oscar P
solución recibida:
Luego de nuevos intentos(4) de comunicación telefónica, 48 hs después de mi primer intento, me pude comunicar con el servicio de atención al cliente de MasterCard
05 de Junio a las 23:14 hs.