Reclamo a Mastercard
Realicé una compra por mercado libre que, como decía que no se había completado el pago y lo intentara nuevamente, así lo hice y el consumo impactó 4 veces en mi tarjeta. No he logrado que alguien me atienda en ninguno de los teléfonos de mastercard luego de horas de esperar, en la página no hay opción de reclamos, investigando encontré un formulario que bajé, llené, firmé y escaneé y luego envié por correo para que anulen los tres cargos que no corresponden, tampoc me contestaron todavía. El correo es reclamos_de_socios@firstdata.com.ar
cuando hay algún problema mastercard no atiende para solucionarlo, ya me ha pasado otras veces por eso casi no uso esta tarjeta. Pero como cliente me siento muy mal atendida.
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Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
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Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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