Reclamo a Mastercard
En febrero [números] me debitaron de mi cuenta por una compra que no realicé. Hice los reclamos pertinentes por correo electrónico y por teléfono. Nunca me respondieron por email y cada vez que llamé pasaba algo, lineas ocupadas y una espera de 40 minutos! cuando logré hablar con alguien el sistema se estaba actualizando y no me podían dar solución... Finalmente hoy me dicen que el reclamo no es válido porque pasó mucho tiempo!!!
mucho tiempo? hace mucho tiempo que me quiero comunicar y no me responden!!!
me vendieron esta tarjeta con una promoción muy copada! me compré una plancha! me salió a buen precio... Pero ahora que me viene este cobro que no hice la verdad que la plancha me salió carísima!
lo peor... Le dije a la persona que me atendió que quiero dar de baja la tarjeta, no la quiero más! y me dijo: "no puedo hacer ese trámite por esta vía, tiene que ir al banco" madre mía!!! in cre i ble!!!
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Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
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Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
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Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Rigoberto E
solución recibida:
El detalle era erróneo
04 de Abril a las 12:51 hs.