Reclamo a Mastercard
El día 15 de abril recibí un mail de mastercard por una devolución de un importe que no figura en mi resumen on line...he llamado pero no atienden por la pandemia (???), he enviado varios mails y tampoco tengo respuesta de ninguna forna
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Omar G
solución recibida:
pues me llamaron y se hicieron cargo del tema para solucionarlo
21 de Abril a las 15:42 hs.
Omar G
Aun no se acredito la Devolución
22 de Abril a las 21:59 hs.
Omar G
Recibí el Resumen de Cuenta y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO... INCREÍBLE ESTÉ GRUPO INTERNACIONAL
26 de Abril a las 12:01 hs.
Omar G
SIGO SIN RECIBIR LA DEVOLUCIÓN... LO HE ENVIADO RAMBUE A USA, A FISERV, nuevo dueño de First Data... UDS TAMPOCO PUDIERON HACER NADA?
02 de Mayo a las 16:41 hs.
Omar G
mcalertas*mcalertas.com.ar...mié., 15 abr. 15:52..
Estimado Sr./Sra. GIOACCHINI OMAR ENRIQUE
A través de nuestro sistema de alertas le informamos el siguiente movimiento realizado con su Tarjeta MasterCard emitida por HSBC BANK ARGENTINA .
Tipo de Movimiento: DEVOLUCIÓN
Comercio: TTS VIAJES
Importe: 30,***.00
Moneda: PESOS
Fecha: 15/04/****
Hora: 15:52
Cantidad cuotas: 03
Estado: APROBADA
Últimos 4 dígitos de la tarjeta: ****
Ubicación: Argentina
03 de Mayo a las 0:54 hs.Responder
03 de Mayo a las 0:55 hs.
Omar G
solución recibida:
TUVE QUE RECURRIR A SUS GERENTES
15 de Octubre a las 16:33 hs.