Reclamo a Mastercard
El dia 7/2 y 20/2 hice unas compras con mi tarjeta mastercard débito contactless en comercios adheridos a una promoción llamada "mastercard verano" por lo cual corresponderia un descuento del 40% del monto gastado, según lo publicitado. El dia 07/2 compré en el local havanna por un total de $[números] y el 20/2 en el local lucciano´s por un total del $[números] (ambas sucursales de la ciudad de neuquén adheridas a la promoción). Habiendo pasado mas de 30 dias de la ultima compra, plazo maximo estipulado para realizar los reintegros, no se me han acreditado los mismos. Me comuniqué con mastercard y solo se limitaron a decirme que era mi banco quien retenia el dinero.
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Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
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Baja de tarjeta
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Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Federico L
solución recibida:
El problema lo resolvió el banco.
20 de Abril a las 13:36 hs.