Reclamo a Mastercard
Pague al conductor en efectivo y el cargo vino en usd en mi resumen mastercard, llame para informar que era un cargo duplicado, y me generaron una transaccion a investigar, por ende en agosto no pague el consumo, me puse en contacto con Uber y master a la vez, para informar esto, y de uber tan amablemente me dijeron que iban a hacer el reintegro en la tarjeta, y lo hicieron y mastercard nunca pierden entonces este mes me cobran el consumo en dolares (mes septiembre) son un desastre.. La persona que me atendio deberia estar capacitada para asesorarme ya que yo me encargue de enviar el formulario y hacer todo el tramite y me piden que lo pague porque dio negativo y mastercard se queda con mi plata
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Viviana F
solución recibida:
me devolvieeron en pesos y al mes siguiente me lo cobran en dolares desatre
23 de Setiembre a las 15:16 hs.