Reclamo a Mastercard
Con fecha 30/10/[números] solicite la baja de un debito automatico en la tarjeta de credito y me pidieron que les mande un mail a la siguiente direccion:
modificaciones_da@fiserv.com
envie el mail solicitado y me responden: "para llevar a cabo dicha gestión deberá comunicarse con nuestro centro de atención telefónica [números]-[números]-[números] donde recibirá asistencia personalizada de 8 a 22..."
en el telefono que me indican me tienen de rehen mas de una hora en llamada en espera para contactarme con un operador y nunca atienden.
al dia de la fecha no pude realizar el tramite y me siguen realizando el debito cuya baja solicite
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
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Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
MARIA S
solución recibida:
Nunca me pude comunicar pr telefono
Mande un mail y a los 3 dias me contestaron que ya dieron de baja el debito automatico
Tengo que esperar al mes de enero para corroborar que sea cierto no me lo siguen debitando
02 de Diciembre a las 15:21 hs.