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Reclamo a Mastercard

Mastercard gold argentina desatre de servicio atencion al cliente

[Solucionado]

Mastercard gold argentina informa en un disco su nuevo numero atencion clientes. El segundo numero remite a otro y el tercero vuelve a indicar el primero al cual llame: [números]-[números] paso al [números], de alli para "gold" [números]-[números], para terminar en [números] que me remite al [números] que jamas atendio ningun operador!!! 48 minutos de disco diciendo las mismas idioteces. No pude hacer stop debit de un cargo. El número que figura en ta parte de atras de la tarjeta es la nada de nada. Una porqueria de servicio!!! una mas!si el operador me atendio???? nooo nada de eso. Porqueria de servicio "gold" de tarjeta mastercard

Comentarios
  • REINA L

     

    MASTERCARD NO ATIENDE en ninguna de sus lineas . He conseguido pase a un operador y pasados 15 minutos agradecen por haberse comunicado y cortan . Setvicio GOLD? Jajaja nahhh servicio de porqueria.Bien argentino. Ya no es lo que era . Un desastre !!!!! Imposible concretar el stop debit no tuve otra solucion que dar de baja el plastico para cortar de raiz las 23 cuotas de una empresa llamada telarg. Me di cuenta porq NO COMPRO EN CUOTAS. NUNCA. Un desastre

    10 de Abril a las 7:32 hs.

  • REINA L

     

    solución recibida:

     

    La solucion fue que finalmente atendieron el telefono y pude exigir un numero de denuncia o gestion contra telarg. Sin embargo las 3 cuotas qu se cobraron de 24 no me fueron devueltas! . TELARG no se quien es ni qu vende . Deberia existir un stop debit para el cargo y qu apenas se desconoce el mismo se imvestigue . Adi era años atras. Ahora hay qu hacer maniobras constantes para qu no sigan cobrando cargos qu son desconocidos por el titular de la tarjeta!!!! El tramite de atencion y recepcion del mail rogando qu detengan ese cargo duro dos periodos!!!! Una locura y no hubo otra solucion q dar de naja el plastico.

    06 de Mayo a las 7:22 hs.

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