Reclamo a Mastercard
Realmente es una vergüenza que no atienda ningún operador, mas de 30 minutos esperando y nadie atiende, me he contactado a través de correo pero no contestan, solo me dieron una respuesta en tweeter mandándome a llamar a los teléfonos que por supuesto son los que no contestan. La verdad que deberían sacarle la licencia para operar a esta tarjeta porque es pésima, quiero saber dirección y teléfono de la empresa que me esta haciendo un débito automático que yo no solicite y no consigo obtenerlo. Realmente si estos reclamos sirvieran de algo deberían por lo menos multarla y obligarla a prestar un mejor servicio.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Patricia
solución recibida:
Tuve que llamar a la Black Line y ahí me atendieron, me dieron los datos del débito, y bloquearon la tarjeta, me mandaron una nueva.
15 de Febrero a las 9:16 hs.