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Falla en compras con tarjeta belo mastercard

Buenas tardes me dirijo a esta comunidad ya que me llego de alguien que gracias a ustedes le solucionaron el problema, el mio es el siguiente:
hice una compra online en lacoopeencasa.coop con mi tarjeta virtual mastercard de belo. Luego la compra fue cancelada y no me reintegraron el dinero pasadas las 72hs.
luego hice 2 compras mas con otra belo virtual y falló la compra, me comio el dinero sin darme el reintegro luego.
he mandado a belo la queja y me dijeron que el problema viene de mastercard, el periodo de espera es hasta 90 dias. Les explico que no puedo esperar tanto tiempo ya que el dinero gastado era prestado para comprar mercadería para un micro emprendimiento, además que pierdo poder adquisitivo tengo que devolver el dinero. Me quede sin mi plata y sin los productos que compré ya que el pago falló. La semana que paso me quede sin plata unos dias gracias a eso por lo tanto estoy buscando soluciones. Son solo cerca de 20mil pesos que para la empresa debe ser un vuelto pero para mi es un montón. Agradezco su ayuda de antemano.

Comentarios
  • IIoPO

     

    Hola, tengo el mismo problema que tu, ya se te soluciono? y si es asi que hiciste para solucionarlo? muchas gracias!

    04 de Mayo a las 3:23 hs.

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    • patricio P

       

      es mentira de cooperativa, a mi me hicieron lo mismo con visa prepaga de personal pay, ya van 10 días y mi plata no vuelve

      02 de Setiembre a las 8:48 hs.

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      • Nahuel R

         

        Hola, desde Belo me enviaron un formulario para enviar a mastercard, los reenvié y finalmente me lo devolvieron. Fueron casi 3 meses de espera

        02 de Setiembre a las 17:53 hs.

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        • patricio P

           

          que bárbaro, mientras necesitaste tu dinero y en todo ese tiempo se devaluó

          02 de Setiembre a las 17:56 hs.

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