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Reclamo a Mastercard

Exigir cese de cobros por débito automático de tarjeta de crédito bloqueada.-

Soy titular de la tarjeta mastercard por el cuál la adherente que poseía la tarjeta n° [números]-[números].[números]-[números], fue bloqueada a partir del mes de octubre del año [números], lo que implica haber dado de baja toda contratación que se hubiera realizado hasta entonces. Por lo expuesto exijo que se abstengan de remitir futuras facturaciones a debitar mastercard que se han realizado hasta el mes de diciembre de [números], caso contrario se iniciarán acciones administrativas y/o judiciales civiles o penales que hubiere lugar, en resguardo de mi derecho.
quedan udes. Debidamente notificados. (miguel alberto cárdenas) d.n.i. 12.[números].[números].-

Comentarios
  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    Estimado Sr. Miguel
    Gracias por contactarse con mastercard.
    Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
    Quedamos atentos y a su disposición.
    Saludos.

    05 de Marzo a las 16:25 hs.

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    • Miguel A

       

      Estimado/s: Gracias por ocuparse, la tarjeta Mastercard que poseo puedo usarla en el país y países limítrofes. Pertenezco a la banca minorista del Citi Bank que fuera adquirido por el Banco Santander Río, son quiénes emiten el resúmen y perciben los pagos mensuales. Atte. Miguel Alberto Cárdenas - D.N.I n° 12.***.***

      05 de Marzo a las 21:49 hs.

  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    Estimado Sr. Miguel.
    Gracias por contactarse con mastercard.
    Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
    CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
    Infoline (***) ****-**** | Gold Line (***) ****-**** | Platinum Line ****-***-**** | Black Line ****-***-****
    Quedamos a su disposición para futuras consultas.
    Saludos.

    06 de Marzo a las 10:58 hs.

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