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Reclamo a Mastercard

Estafa de débito automático

[Solucionado]

Ya hace 3 meses me vienen realizando un débito automático que jamas autorice , envié mail y nunca respondieron , llame a la tarjeta mastercard dieron de baja el plástico y después de una investigación resulto favorable y me reintegraron el dinero ya que fue una e*****, pero aun así sigue realizando el débito por 4 dolares mas los impuestos que amerita la compra en moneda extranjera , por lo cual agradecería su intervención para resolver este inconveniente.
saludos david cheij

Comentarios
  • Mirta

     

    A mí esposa le ******ron con la tarjeta de crédito. Cuando ella ve los consumos que no hizo, inmediatamente se comunica con MasterCard y el operador le dice que ingresaron dos cupones pero que todavía no se hizo el pago. Mi esposa les dice que cancelen la operación y Mastercard les dice que ellos no pueden hacer nada. En conclusión,acá estoy pagando consumos que no hicimos y con todos los recargos e intereses que me pusieron.

    31 de Julio a las 2:48 hs.

  • David C

     

    En principio buena ya que hicieron la reversa del descuento pero aún asi después de la investigación que realizaron descubriendo que fue fraude ,no dieron la baja al debito automático

    01 de Agosto a las 8:44 hs.

  • David C

     

    solución recibida:

     

    Reintegraron todo lo debitado. Después de realizar la queja por este medio .

    13 de Agosto a las 15:24 hs.

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