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Reclamo a Mastercard

Error grabe de mastercard

Mi tarjeta de credito mastercard galicia, me quiere hacer pagar un error de ellos. Sucede que mastercard te da una bienvenida mastercard que consiste en un descuento de $[números] en la primera compra en 3 cuotas o mas. Ellos cometieron el error de no ejecutar esta bienvenida una ves sino que 5 veces, y ahora pretenden que yo pague por esa ejecucion, diciendo que yo en realidad pague menos. Pero en realidad yo nunca pedi nada ni descuento ni nada. Es algo que ellos por error impusieron y ahora quieren que yo pague. Es injusto porque si yo pague menos fue por una mala gestion de ellos. Yo nunca pedi descuento ni tuve problema de pagar nada. Por lo que la falencia es totalmente de ellos. Les pido ayuda porque me quieren cobrar [números] pesos que no me corresponden sea como sea que intenten rqzonarlo. Sus errores no son mi culpa en especial si pago siempre en tiempo y forma. Me llamo fabian stochyk dni [números]. Ojala me puedan ayudar. [números] mi contacto

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Comentarios

  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    Estimado Sr. Fabian.
    Gracias por contactarse con mastercard.
    Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
    Quedamos atentos y a su disposición.
    Saludos.

    06 de Febrero a las 11:14 hs.

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