Reclamo a Mastercard
Tengo un problema con la empresa mastercard ,deberian haber hecho un descuento del 40 por ciento e hicieron el 5 por ciento (promocion sorpresas mastercard) mi reclamo es el [números] ,ahora se paso al [números] me fui hasta la calle peru que es su oficina central y deje hasta una carta en correo interno ,ya que de despues de mandar mas de 5 veces reclamo on line me contesta una computadora ojala me ayuden a solucionarlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa informática
Me hackearon la tarjeta de débito nativa mastercard de banco nación (red link) y realizaron transacciones en una sucesión de 17 (diecisiete) s entre horarios de 03:44:31 a 03:53:54 hice la denuncia bancaria y penal correspondiente.
[SOLUCIONADO] No me enviaron resumen de mastercard
Hola el cierre fue el 2/7 y vence el 15/7 a mí me intervienen médicamente no en enviaron resumen de tarjeta por favor que lo envíen. Gracias
Tercera generacion tercera
No entiendo que es tercera generacion tercera, quiero anularlo y veo que es como imposible, por favor anularlo. gracias.
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Julia H
NO LO HAN SOLUCIONADO Y NO SE QUE HACER Y PIENSO DEVOLVERLES LA TARJETA A FALABELLA PORQUE CONSIDERO QUE ME DEBERIAN AYUDAR
24 de Mayo a las 8:18 hs.
Julia H
No y realmente Ya no se que hacer no se si falabella debe ayudarme a solucionarlo o caso contrario les devuelvo la tarjeta GRACIAS por ocuparse
24 de Mayo a las 9:12 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Julia,
Muchas gracias por contactarte con Mastercard. Nos podrías indicar cuándo realizaste la compra con el voucher de Sorpresas? Los descuentos tardan en impactar alrededor de tres meses. En el caso que ya haya pasado este tiempo, por favor, hacérnoslo saber para poder gestionar el reclamo nuevamente desde esta área. Muchas gracias y saludos!
08 de Junio a las 14:02 hs.
Julia H
Buenas tardes la compra la hice el 24 11 **** en la casa Becher y cia por valor de $**** Mi numero de de cupon de descuento del 40 % de descuento es zapat************* y solo me hicieron un descuento de
$87 75Espero que me lo solucionen Compre varias promo de sorpresas mastercard y solo esta tuve problema Saludos julia
08 de Junio a las 14:48 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Julia.
Muchas gracias por tu respuesta.
Estamos trabajando sobre tu reclamo. En cuanto tengamos una solución te lo informaremos al instante.
Saludos cordiales.
09 de Junio a las 14:12 hs.
Julia H
solución recibida:
Hoy a la mañana me di cuenta en mi resumen el reintegro de los *** pesos o sea que asumieron su error Gracias por hacer esto posible
13 de Junio a las 17:07 hs.