Reclamo a Mastercard
Hola, en esta semana me di cuenta que tengo una compra realizada con mi tarjeta mastercard el día 15/08 en la plataforma despegar. No la realicé y necesito desconocerla, como estaba en débito automático no me di cuenta antes.
recién hoy logre crearme un usuario y contraseña para masterd-consultas y veo el detalle, también veo que ya se emitió el resumen para pagar en octubre.
¿como hago? llame a mastercard varias veces, me terminan cortando la llamada antes de poder solicitar el pedido.
necesito que al menos no se me cobre más, me figura que se compro en 6 cuotas de $[números] cada una.
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