Reclamo a Mastercard
Me aparecen 3 compras que yo no hice (son en otra provincia inclusive) llame al banco emisor y me dijeron q tenía q dirigir la queja a mastercard, me pasaron números, llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me atiende, tengo capturas en video y audio del tiempo de espera en vano, envié 2 veces el reclamo desde la web de másterconsultas y tampoco obtengo respuesta alguna, no hay dirección de mail, yo trabajo tmb en horario comercial, no puedo estar pegada al teléfono esperando q un operador se desocupe.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…