Reclamo a Mastercard
Me ingresó un consumo en mi tarjeta mastercard de [números] dólares de una empresa llamada globalusagreencard en el resumen del mes de octubre [números], por lo que hicimos el desconocimiento de la compra correspondiente, mastercard bloqueó mi tarjeta y puso el gasto en investigación.
ahora en el resumen de diciembre [números] aparece en mi resumen de tarjeta el item "fin de investigación" y me cobran los [números] dólares en cuestión.
nosotros no hemos recibido ningún producto ni servicio de la empresa globalusagreencard.
hace días que estoy llamando a mastercard para consultar por mi problema y nadie atiende los teléfonos, solo comp***doras que te pasean por distintas opciones y te ponen espera indefinidamente.
queremos que mastercard nos de cuenta de el resultado de la investigación y no podemos comunicarnos con nadie.
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