Reclamo a Mastercard
Yo realicé el desconococimiento de una compra el 5 de noviembre y hoy a día 18 de diciembre, habiendo pasado un mes, sigo sin noticias. Está en credito temporario por el momento, por lo que me dijeron por vía telefónica el comercio no envió respuesta alguna ni comprobantes ni nada, por lo cual no entiendo que es lo que ocasiona la demora, si el comercio no se opone o no presenta nada a que abala dicha compra. Necesito que quede desconocida la compra totalmente cuanto antes, porque tengo que usar la tarjeta.
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Ineficiencia y cobros indebidos ante robo
Me robaron los datos de la tarjeta y realizaron 2 consumos, mc me bloquea la tarjeta pero no los desconoce, no me atienden a ningún teléfono (08002223475 supuestamente el que reemplazo al 43405700). Me piden una clave telefónica que no se sabe donde se crea (en la pagi…
Descuento
Necesito saber a qué pertenece .. Porque me están haciendo un descuento todos los meses a mi cuenta de la asignación.
[SOLUCIONADO] No me sacaban del veraz
Tenía problemas con la empresa liderar card,les había pagado y no me liberaban de la deuda, publiqué el reclamo en su página have unos meses y gracias a eso,pude salir del veraz,si bien no me enviaron el libre deuda,al menos me sacaron de situación 5 en la cual me habí…
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Mastercard Representante de Mastercard
Buen día Magalí:
Gracias por contactarse con mastercard.
Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.
20 de Diciembre a las 11:12 hs.
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Magalí
La tarjeta es una CMR mastercard
12 de Enero a las 12:18 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Estimada Sra. Magalí.
Gracias por contactarse con mastercard.
Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
Infoline (***) ****-**** | Gold Line (***) ****-**** | Platinum Line ****-***-**** | Black Line ****-***-****
DENUNCIAS POR ROBO / EXTRAVÍO LAS 24HS
En Argentina, para C.A.B.A. y Gran Buenos Aires (***) ****-****, para el Interior: ****-***-****. Centro de Servicios para socios en el Exterior: (***) ****-**** (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)
30 de Enero a las 9:21 hs.
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Sofia B
Hola,quisiera desconocer una compra en mi tarjeta Mastercard Nativa y no puedo comunicarme con ningun representante.Solicito que me provean de algun numero donde pueda hablar con alguien.
Osvaldo
04 de Marzo a las 11:43 hs.
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Luis M
Hola quiero desconecer una compra efectuada el mes anterior y este mes en dolares que nunca hice....23-03-**** 24-03-**** funmonger.net GBR 0/0 0,00 4,50 us.
ningun representante me atiende.
luis
13 de Abril a las 21:01 hs.
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Matias T
A mi me pasa los mismos hace dos meses q estoy reclamando un consumo, Mastercard me dijo q termino la investigación pero no me mandan los cupones firmados por mi, siento q yo no estaba en ese país en el momento del consumo es una ******,tendré q ir a la justicia porq no voy a pagarlo
15 de Abril a las 23:55 hs.
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Sabrii C
Hola Matías tengo el mismo problema como estas realizando el reclamo por medio de la justicia
22 de Mayo a las 12:50 hs.
Sandra B
Estimados Necesito hacer un desconocimiento de compra porque no las hice. solicito un correo electronico o un telefono para ello.
24 de Abril a las 16:52 hs.
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FernandaLeticia C
Fernanda C. buenos días quiero desconocer la compra en apple .com/bill con fecha 17-20y 27 de marzo **** en dólares.- NO LO HICE YO de hecho voy a dar de baja la tarjeta martercard platinum.- por quiero un respuesta o antes posible.- Fernanda
06 de Mayo a las 13:47 hs.
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FernandaLeticia C
FernandaLeticia C
Fernanda C. buenos días quiero desconocer la compra en apple .com/bill con fecha 17-20y 27 de marzo **** en dólares.- NO LO HICE YO de hecho voy a dar de baja la tarjeta martercard platinum.- por quiero un respuesta o antes posible.- Fernanda
06 de Mayo a las 13:48 hs.
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ana B
propuso una solución:
ana buen dia quiero desconocer una compra que me debitan de un seguro Axa que no lo pedi en mi tarjeta masterblack
28 de Mayo a las 12:34 hs.
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Matias T
sabrii C a traves de defensa del consumidor
28 de Mayo a las 14:16 hs.
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valeria S
Buenos días, estoy intentando hacer un reclamo a Mastercard por una compra que no realicé y estoy llamando hace 10 días a los teléfonos:
****-***-****
****-***-****
***-****-****
También cree el usuario en la web y mandé la consulta por la página, sin respuesta al dia de la fecha. Alguna idea de donde puedo hacerlo?
18 de Junio a las 11:38 hs.
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Analia G
****-**** No está publicado pero atiende directamente un ser humano
22 de Enero a las 10:15 hs.
Sara L
Hola! Necesito desconocer un consumo y no tengo ningun numero al que me respondan. Envie una consulta por contacto y no me responda, por favor, necesito que me brinden un numero de contacto, mail lo que sea para resolver mi reclamos y por lo visto, el de todos los que no podemos contactarnos con mastercard.
14 de Julio a las 10:56 hs.
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Analia G
****-**** No está publicado pero atiende directamente un ser humano
22 de Enero a las 10:15 hs.
Raul P
Buenas Necesito desconocer un consumo y no tengo ningun numero al que me respondan. Envie una consulta por contacto y no me responda, por favor, necesito que me brinden un numero de contacto
17 de Julio a las 16:11 hs.
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Analia G
****-**** No está publicado pero atiende directamente un ser humano
22 de Enero a las 10:15 hs.
claudiodga
Me hackearon mi tarjeta Mastercard, bloque de inmediato mi tarjeta y cuando deseo hacer el desconocimiento de la transacción me indica ERROR, a donde debo comunicarme...
25 de Julio a las 6:50 hs.
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spadadidam
Mastercard Verdaderamente NO RECOMENDABLE ni a los enemigos. Permanentes reclamos y viajes al Bco para no recibir soluciones . Aparición de items de retiros en efectivo o packs que no fueron solicitados...............Telefonos que nunca responden......páginas de reclamo bloqueadas. mejor: BAJA INMINENTE !!
06 de Agosto a las 13:49 hs.
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Ruben L
MASTERCARD EL 22 DE JULIO DE ****, Me apareció un consumo de más de ***mil pesos en mi tarjeta Mastercard que yo no hice. Hice la denuncia a la tarjeta llenado los formularios y no reconocieron el consumo pero tampoco avisaron una decisiión, por lo tanto me han cobrado intereses sobre la deuda desconocida. Este año ya tuve tres problemas con esta tarjeta. No le recomiendo a nadie Mastercard
04 de Setiembre a las 14:33 hs.
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miryan V
propuso una solución:
hola buenas noches yo hace 2 meses estoy intentando por todos los medios reclamar un desconocimiento de un seguro que me estan cobrando que yo no pedi y en ningun numero que llamo no me contestan mastercar son unos ******dores de pobres
14 de Setiembre a las 23:56 hs.
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Alejandra F
necesito hacer un desconocimineto y no atiende nadie. alguien sabe como hacerlo?
06 de Noviembre a las 10:31 hs.
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Analia G
****-**** No está publicado pero atiende directamente un ser humano
22 de Enero a las 10:16 hs.
Ruben L
propuso una solución:
Los desconocimiento se hacen a través de los bancos no se si todos los bancos lo admiten. Entras a Homebanking vas a la tarjeta donde tenés el problema y busca desconocer consumos. El banco deberia responderte con un número de trámite.
06 de Noviembre a las 10:58 hs.
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Ana L
Estoy cansada de llamar al nro. ******** y que luego de esperar se corte el llamado. Im****ron mal una compra que no se efectuo por no funcionar el postnet. Desde octubre estoy esperando me devuelvan el dinero. Master me indica que le abonó al proveedor, éste indica que no fue así ! Mientras yo sigo en el medio sin respuesta y sin solución. Por favor alguna ayuda!!!!Esto es fraude!!!
16 de Noviembre a las 11:57 hs.
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Ruben L
LA VERDAD ES QUE TU QUEJA NO SUMA HAY COSAS QUE SE SENSURARON COHERENTEMENTE Y OTRAS QUE NO, ESTÁN BUSCANDO FAVORECER A MASTERCARD....
22 de Enero a las 14:48 hs.
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Norma B
hola necesito hacer un descocnocimiento de compra que no hice el 06/07/21 de personal de ****.13 pesos
15 de Julio a las 19:34 hs.
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diaz Z
el banco emisor no se hace responsable ,te manda directamente a master y master no te atiende x lo q nunca podes hacer ese desconocimiento de cuenta , yo nestoy sufriendo una ****** de cablevision q me genero una cuenta en cuotas y hace tres años q no tengo cablevision pero genero debito automatico con la master del banco ITAU , y este no se hace responsabke , ya no se con quien tengo q hablar o dirigirme. perdon me llamo zulema
02 de Agosto a las 19:20 hs.
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