Reclamo a Mastercard
Buenos tardes, en el resumen con cierre 25/11 y vencimiento 06/12 ya pagado, hay un cargo de seguros liderar que no corresponde, dado que cobra adelantadoy cómo el seguro fue dado de baja por la venta del vehículo a los pocos días del débito no corresponde el mismo : importe de referencia $ [números],27
por otro lado el 26/11 una compra realizada en casa payo de [números],17 en 3 cuotas,el mismo día con 2 horas de diferencia se pidió la anulación n° comercio : [números], terminal [números], con ticket n° [números] autorización [números].
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Roberto P
solución recibida:
En el caso de la devolución de la compra, luego de varios reclamos (+de 4) a Máster me respondieron luego de 2 semanas. Esa compra ya se acreditó la devolución u con el seguro me informan que solo puede devolver el comercio,ha que la tarjeta es un medio de pago y no quién une las partes del trato comercial.
Muchas gracias TU QUEJA SUMA
07 de Diciembre a las 9:38 hs.