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Reclamo a Mastercard

Consumos en tarjeta de credito mastercard

Hicieron 2 consumos con mi tarjeta en la pagina www.alibaba.com los cual no los genere. Son montos usd [números] + usd [números].la terjeta no fueron robados porque las tengo yo.por favor necesito ayuda.

Comentarios
  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    Estimado Sr. Ezequiel
    Gracias por contactarse con mastercard.
    Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
    Quedamos atentos y a su disposición.
    Saludos.

    29 de Enero a las 13:17 hs.

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    • Ezequiel L

       

      Buenas tardes es una tarjeta Master caes platinium del.banco Galicia

      29 de Enero a las 13:19 hs.

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      • Mastercard Representante de Mastercard

         

        Gracias por su respuesta Sr. Ezequiel.
        Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
        CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
        Platinum Line ****-***-****
        DENUNCIAS POR ROBO / EXTRAVÍO LAS 24HS
        En Argentina, para C.A.B.A. y Gran Buenos Aires (***) ****-****, para el Interior: ****-***-****. Centro de Servicios para socios en el Exterior: (***) ****-**** (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)

        29 de Enero a las 13:29 hs.

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