Reclamo a Mastercard
El 03/11, a través de mi caja de ahorros en Banco Francés pagué $ 30000.- a mi tarjeta mastercard 5258602249279044 y a la fecha no se concretó la acreditación.- tengo actualmente otro nº de tarjeta por reemplazo del plástico que es 5258606379509765, pero la cuenta/socio no cambió.- además en otras oportunidades he pagado con números alternativos, pero siempre se acreditó el importe en el resumen.- esta vez no.-
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Estimado Sr. Juan Carlos:
Ya hemos derivado su caso al banco correspondiente para que le brinden una solución acorde.
Quedamos a su disposición para futuras consultas.
Saludos.
09 de Noviembre a las 10:39 hs.
Juan C
solución recibida:
Se solucionó al momento de haber enviado el mail informando del problema.-
14 de Noviembre a las 9:44 hs.