Reclamo a Mastercard
No me atienden por teléfono para negar compra no realizada. Se repite en el siguiente resumen. No puedo acceder a master socios.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Luis A
Hasta el momento no he tenido notificación de MasterCard al respecto. Motivo por el cual he enviado mail a la empresa Arvianet a los efectos de negar compra de productos no requeridos, mediante lo cual dicha empresa si contesta que me serían devueltos los importes que impactarian en unos días, estoy a la espera que así sea.
29 de Mayo a las 13:55 hs.
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Luis A
Falta de respuesta
01 de Junio a las 11:40 hs.
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Luis A
Falta de atención personalizada dada la situación actual a la deriva. En cuanto a la empresa se comunico vía mail conmigo se comprometió a devolver los importes de compra no realizadas, no se reflejó en el resumen la devolución debitandome sin diferenciar, causadome inconvenientes de
habilitación de la tarjeta.
08 de Junio a las 11:11 hs.
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