Reclamo a Mastercard
Buenas tardes, en el resumen de movimientos de mi tarjeta mastecard figuran cuatro consumos que no hemos realizado, los mismos figuran a nombre myp marketing (no tengo idea que es), con fechas: 25/02/[números], 10/03/[números], 21/03/[números] y 22/03/[números]. Llamo al número [números]-[números] y dentro del menú de opciones no figura ninguna opción para denunciar consumos no realizados, la atención mediante un operador es imposible, nunca atiende nadie, me canse de llamar y escuchar el disco indicando que debo esperar. Si no obtengo una solución inmediata voy a denunciarlos a defensa del consumidor.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
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Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Mirta L
igual q a vos me aparecio un gasto de $**** de MyP Marketing y no se q es y adonde debo llamar para q me devuelvan el dinero ??? como me debitaron ese dinero ????
08 de Abril a las 15:28 hs.
Diego G
Llama a Mastercard y pedi el desconocimiento de esa compra. Luego pedi el bloqueo y anulacion de la tarjeta, para que te generen otra con diferentes numeros. Yo hice esto ultimo por seguridad, ya que en un mes me aparecieron seis consumos a nombre de MyP Marketing
08 de Abril a las 17:19 hs.
Mirta L
te agradezco muchisimo. !!!!!!
08 de Abril a las 17:25 hs.
Mirta L
si podes pasame el telefono de mastercar d donde desconociste tu compra.
mil gracias . es a mi mama a la q estan ******ndo ....
08 de Abril a las 17:27 hs.
Mirta L
es la tarjeta de Debito Visa con la q mi mama cobra la Jubilacion , pobre mi vieja, lo q me sorprende q el mes pasado mi mama hizo una compra legal donde le aparecia MyP Marketing , pero ella no se acuerda donde es ??? la q no hizo es la ultima de ahora, q mi mama la desconoce ?? Muchas Gracias muy amable
08 de Abril a las 17:57 hs.
Diego G
En mi caso el reclamo lo hice en MasterCard, que para tarjetas de credito debes llamar al numero: ****-**** (y ser paciente hasta que te atiendan). Para tarjetas de debito Visa no sabria decirte a que numero debes llamar, lo ideal seria que vayas a la sucursal del banco donde te emitieron la tarjeta de debito y ahi averigues.
08 de Abril a las 18:55 hs.
Diego G
solución recibida:
Desconoci las compras y pedi la anulacion de la tarjeta de credito para evitar futuros problemas, simultaneamente me generaron una nueva tarjeta de credito con otros numeros.
08 de Abril a las 18:58 hs.