Reclamo a Mastercard
Me aparecio en el resumen siete compras realizadas en dia 28/12 por un total de u$s [números] compra que no hice y a eso se le suma impuestos al sello, impusto pais y las percepciones por el 35 % de lo compra.
nadie atiende para realizar el desconocimiento de la compra.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Hernan M
solución recibida:
Luego de varios días de llamar y que nadie responda me atendieron, me tomaron el reclamo, me dieron numero de denuncia y me enviaron por mail un formulario (***) que tuve que devolver con el reclamo formal.
11 de Enero a las 7:58 hs.