Reclamo a Mastercard
Me apareció un consumo de 6 cuotas de [números] hice el reclamo y me empezaron a dar saldo negativo pero hay meses que no me descontaron las 6 cuotas y ahora me vuelven a cobrar esta cuota de 15,[números]. No hay forma de comunicarme con una persona directamente y hago el reclamo en masterconsultas pero nadie me contesta y además me siguen cobrando mes a mes los intereses
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Fernando Z
solución recibida:
Me llamaron y me contestaron, cosa que no había pasado antes, gracias
16 de Junio a las 19:25 hs.