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Reclamo a Mastercard

Cancelacion de saldos

La tarjeta me obliga a financiar una deuda de [números].24 pesos en 9 cuotas que yo nunca pedí . Es mas esa deuda del mes de abril [números] ,la acabo de pagar el 6 de julio de [números] , supongo que solo deberían cobrarme los intereses que esa deuda motivo por los 3 mese de atraso . E intentado cancelar el total de todos los saldos que tengo y no hay forma .

Comentarios
  • Eleodoro E

     

    veo que no soy el unico que tiene ese problema, hay monton de reclamos iguales NORMATIVA ****

    01 de Agosto a las 6:14 hs.

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    • Eleodoro E

       

      La unica solucion posible es que acepten que cancele la deuda con el pago que hice el 6 de julio ****. y pagar los intereses que genero desde el 7 de abril hasta el 6 de julio , tres meses exactos.

      03 de Agosto a las 13:29 hs.

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      • Eleodoro E

         

        la unica solucion es que den por cancelada la deuda con el pago que hice el 6 de julio **** y porsupuesto pagar los intereses desde el 7 de abril hasta el 6 de julio , 3meses .

        03 de Agosto a las 13:37 hs.

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        • Eleodoro E

           

          no aceptan mi rechazo por la financiacion y no aceptan que con fecha 6 de julio pague la deuda .

          04 de Agosto a las 19:41 hs.

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          • Eleodoro E

             

            aun no tengo noticias si aceptan la cancelacion anticipada sin cobrar intereses , figura en masterconsultas el cobro de las 9 cuotas hasta mayo del ****

            14 de Agosto a las 10:21 hs.

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            • Eleodoro E

               

              Sin noticias ,solo me indican que trate con el banco y el banco que trate con mastercar la caida de todo el saldo

              14 de Agosto a las 10:27 hs.

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              • Eleodoro E

                 

                NO SOLUCIONADO

                14 de Agosto a las 10:31 hs.

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                • Eleodoro E

                   

                  El Banco Ciudad de Buenos Aires acepto y cancelo por un monto de ****,48 pesos 8 cuotas de la normativa ****, en septiembre me manda 2 resúmenes distintos , donde reconocen solo 7 cuotas y pretenden cobrarme una cuota mas con ***.30 pesos de interés y no me descuentan un saldo positivo de ****.53 a mi favor del mes anterior . Sigo el reclamo de los últimos dos resumenes.

                  29 de Agosto a las 16:21 hs.

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                  • Eleodoro E

                     

                    MASTERCARD dice claramente que lo jurídico/financiero le corresponde solucionar al BANCO emisor de la tarjeta de crédito en este caso al Banco Ciudad de Buenos Aires.

                    29 de Agosto a las 16:31 hs.

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