Reclamo a Mastercard
Quisiera dar de baja mi tarjeta mastercard debido a que ya no la puedo mantener y ya me encuentro al día con todo; y he estado llamando por casi 4 horas y nadie me ha atendido.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Mastercard Representante de Mastercard
Estimado Sr. Ezequiel
Gracias por contactarse con mastercard.
Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.
12 de Junio a las 10:32 hs.
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Ezequiel
Tarjeta Mastercard regional tengo
12 de Junio a las 10:43 hs.
Ezequiel
Cordial fue quien la emitió. Espero su respuesta, saludos
12 de Junio a las 10:44 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Estimado/a Sr. Ezequiel
Gracias por contactarse con mastercard.
Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
Infoline (***) ****-**** | Gold Line (***) ****-**** | Platinum Line ****-***-**** | Black Line ****-***-****
Quedamos a su disposición para futuras consultas.
Saludos.
12 de Junio a las 11:35 hs.
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Ezequiel
Porque me tienen por más de 20 minutos esperando ser atendido y nada, 2 veces intente y me terminaron por cortar la llamada
15 de Junio a las 15:34 hs.
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