Reclamo a Mastercard
Di de baja la tarjeta mastercard en mayo [números], y pedí baja de masterassit y aún estoy gestionando la misma. Todos los meses me llega un monto cada vez mayor de algo que no quiero y ya tramite su cancelacion. Banco Macro sucursal monserrat. Rosario. Es imposible contactarse telefonicamente con alguien.debere realizar en plena pandemia, una denuncia judicial o en defenza del consumidor. Tengo la baja pero aun me quieren cobrar la assitencia.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Graciela B
No atiende nadie en Massist turista. Te dicen que llames mañana o te pasan de un número a otro. Una toma da de pelo. Un desastre.
03 de Octubre a las 11:04 hs.
Graciela B
solución recibida:
Fue resuelto a través de un empleado jerárquico del Banco.. No hubo manera que Masterassist responda. Un desastre
15 de Octubre a las 14:45 hs.