Reclamo a Mastercard
Hola, quiero dar de baja los débitos automático de la tarjeta terminada en [números]. En el resumen de banco itau los débitos me figuran como amconduc[números] y telecent[números]. De itaú me dijeron que llame a mastercard o entre en masterconsultas. De masterconsultas no recuerdo el usuario y contraseña y a los teléfonos que me dan para comunicarme llamo y llamo y nunca hay nadie.
por favor, una solución. Buen día, muchas gracias.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Omar A
No hay respuesta de ningún tipo por parte de mastercard...
01 de Julio a las 13:23 hs.
Omar A
No hay respuesta de ningún tipo, por ningún medio. En la pagina de facebook nunca responden y por teléfono nunca atienden. Veo un montón de reclamos y nadie hace nada. Supongo que no queda otra que defensa al consumidor y consultar algún abogado...
06 de Julio a las 10:12 hs.
Omar A
Me pidieron los datos desde su cuenta de facebook en un comentario que hice como queja, les mande los datos (varias veces) y nada, pasaron unos 3 días. No me dicen ni que si ni que no. Ya mande ya contacte a defensa al consumidor, a ver si ellos pueden hacer algo.
09 de Julio a las 12:00 hs.
Omar A
solución recibida:
Recién me llamaron al celular y me solucionaron el problema. Una tranquilidad.
09 de Julio a las 16:58 hs.