Reclamo a Mastercard
En el dia de ayer 25/1 recibi un correo en el que me conunican 1 compra dudosa aceptada por 19,[números] pesos en fravega,cosa que no hice,,,imposible comunicarse con alguien,,hoy es sabado 26/1 ,esperare hasta el lunes espero una respuesta sensata,,y nose como es que nadie atienda al cliente,siempre estamos solos.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Patricia C
Despues de varias semanas logre que me atiendan,y la solucion que me dieron es hablar con visa haga el tramite caida de cuotas,, pague y espere hasta junio para dar de baja ya que tengo hasta julio la promocion de descuento de mantenimiento de cuenta.
07 de Enero a las 16:38 hs.
Patricia C
Ahora el problema es que supuestamente visa tiene que hacer un tramite llamado caida de cuotas,,pero es imposible que atiendan,,,siempre hay congestion (****_***_**** con lo cual,,no pude tramitar la baja.
09 de Enero a las 11:11 hs.
Patricia C
solución recibida:
Estoy a la espera del nuevo resumen,,donde estarian todo el saldo a pagar,,,y de ahi en más hasta junio tengo tiempo de dar de baja,,,supuestamente sin cargo.si todo es como me dijeron estaria resuelto el problema.
20 de Enero a las 9:31 hs.