Reclamo a Mastercard
Misteriosamente la tarjeta se me inhabilito, siendo que pago siempre en termino, el banco emisor (banco frances) me informa que no hay ningún problema pero sigue estando inhabilitada, hace 10 días intento en todo horario y con toda paciencia que alguien en mastercard me atienda y no lo logro, quiero una explicación.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Magdalena M
solución recibida:
Pude comunicarme y ya estaban con el caso resuelto y una solución
08 de Agosto a las 11:57 hs.