Reclamo a Mastercard
Me figura en el resumen de mi tarjeta de crédito mastercard un concepto de "adelanto en efectivo local" cobrado en 9 cuotas. Intenté comunicarme telefónicamente y no tuve éxito, mandé mail y no tengo respuesta. Según lo que estuve averiguando sería una resolución del bcra para refinanciación pero en todo el año [números] pagué el resumen completo y en tiempo y forma. Exijo urgente una explicación y la eliminación de ese gasto de mi resumen.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Dolores B
No tuve respuesta de la empresa. Mandé consultas por mail desde la web y tampoco respondieron, por teléfono no atienden...
11 de Enero a las 7:25 hs.
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Dolores B
Las respuestas que me dieron desde la empresa no fueron suficientes. Tengo que presentarme personalmente en el banco para resolverlo.
22 de Enero a las 8:58 hs.
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