Reclamo a Mastercard
Hice efectivo un canje del programa sorpresa mastercard en diciembre y todavia no me reintegraron el dinero.
hice el reclamo a traves de la pagina mastercad (mi caso creado es el [números]) y nada.
huele a estafa!
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Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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Desconozco el débito automático en mi mastercard de servicios financieros de meta global.
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Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Christian G
Alguna respuesta?
09 de Mayo a las 16:37 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Buenos días Carlos.
Muchas gracias contactarse con Mastercard.
Hemos evaluado su pedido y estamos trabajando sobre el mismo para brindarle una solución acorde.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
09 de Junio a las 11:50 hs.
Carlos L
Ni siquiera se han dignado a comunicarse conmigo. Me entere que varios clientes tuvieron el mismo inconvenientemente que yo y tambien ignoraron su reclamo.Me queda muy claro que esto es una ESTAFA!
09 de Junio a las 12:08 hs.
Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Carlos.
No se preocupe, no está dialogando con una máquina.
Ya dimos curso a su reclamo y estamos trabajando sobre el mismo. Intentaremos brindarle una solución lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición.
Saludos.
09 de Junio a las 15:07 hs.
Carlos L
solución recibida:
Despues de casi 7 meses me reintegraron el dinero que me debian. Obviamente sin la minima compensacion.
14 de Junio a las 12:11 hs.