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Master Bus

Ha solucionado un 18% de los reclamos

17 Mayo 2022 20:45

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Reclamos a Master Bus


Boletos master bus no tiene datos completos

Compré unos pasajes a la costa pero no se pueden cargar a previaje porque no tiene todos los datos que piden como por ejemplo el n cae mandamos mails y no contestan mañana 3 de enero es el último día para cargar los datos

Publicado 06 de Enero

Cobraron 2 veces el pasaje

Hice la compra del pasaje el 25/02 de buenos aires a mar del plata, la primera vez me salio que la transaccion no pudo ser realizada, luego hice la compra normalmente, ahora me vino en el resumen de la tarjeta 2 veces el valor del pasaje...me lo cobraron 2 veces!!!

Publicado 05 de Marzo

Inoperancia de la empresa

El día 22/02/2020 viaje con la empresa de máster bus. Saliendo a las 18.15 de la lucila del mar. Informándome que el coche 790 estaba con demoras e iba a tener un transbordo en san clemente. Me tuvieron demorada 3 hs. primero no cumplen con el horario estipulado de viaje, lo cual, juegan con los t…

Publicado 03 de Marzo

[SOLUCIONADO] Nunca llego nuestro micro con destino a san clemente 2.30hs de espera

Quiero saber como recuperar el dinero de 5 pasajes que compre para el dia 02-03-2020 con salida 00.15hs del hipodromo de san isidro. Llegamos al lugar 23.30 con mi grupo familiar entre ellos una niña de 4 años. Esperamos hasta las 2.hs am. Solo llegaron 2 micros a los cuales consultamos y nos dijer…

Solucionado 02 de Abril

Devolución de diferencia de los pasajes

Buenas tardes..el motivo de mi reclamo es el siguiente..el pasado sábado 22/02 compre tres pasajes por un precio de $1.408 pesos (cada uno),para micro de 2 pisos, saliendo de santa teresita con destino a (el talar de pacheco)..el coche de 2 pisos nunca llegó.. Llegó un coche de un piso...reclamo la…

Publicado 27 de Febrero

Pagamos cama y viajamos en semi cama

Compramos 2 pasajes para el lunes 23 de febrero a las 00.30, coche cama, asientos 58 y 59. Tomé ese servicio justamente porque era coche cama. Cuando subimos nuestros asientos no estaban juntos como nos dijeron en la agencia (a otra pareja le pasó lo mismo y una señora había comprado asiento indivi…

Publicado 24 de Febrero

Cancelación

No puedo viajar ese día. Y quería saber cómo me devuelven el dinero y donde lo retiro.

Publicado 20 de Febrero

No avisan que no se puede llevar una reposera

Viajamos mis hijos, yo y mi mamá es decir 7 personas, siempre viajo con la empresa, pueden ver en sus datos, este año compro una repostera allí en san clemente, y no me dejaron llevar la repostera tuve que en el momento del viaje con todo el equipaje ya arriba del micro y mis hijos llorando, tuve q…

Publicado 17 de Febrero

Despacho de bolso con sombrilla y silla plegable

En la terminal de mar del tuyu al despachar mi equipaje no me dejaron colocar el bolso con la sombrilla y silla plegable, por lo q me dijeron q lo llevará conmigo arriba, y yo viajaba abajo donde no hay portaequipaje, muy mal educado uno de los choferes. Esto fue a la 1 de la mañana del día 1 de fe…

Publicado 01 de Febrero

Perdida de una bolsa importante llena de ropa mojada

Viajamos desde la terminal de san bernardo a las 18:45 con destino g.catan. ( nosotros bajamos en laferrere) quedo una bolsa llena de ropa mojada. Necesito xfa se contacten conmigo para recuperarla. Desde ya muchas gracias. El número d contacto 15-58471263

Publicado 27 de Enero

[SOLUCIONADO] Perdida de equipaje

El dia de ayer a las 19:20 hs salía el micro desde san clemente ( terminal) hasta av maipú ( santa fe y paraná ) cuando llegó a destino resulta que no aparece mi bolso el cual yo vi cuando le pusieron la cinta y lo cargaron incluso le di propina al muchacho que lo cargo en la terminal de san cleme…

Solucionado 17 de Enero

[SOLUCIONADO] Mala gente

La combi 282 de la ciudad de olavarría conducida por garabento....no respeta a la gente.....anda fuerte y es un maleducado

Solucionado 12 de Julio

Solucionar el pasaje de mas ya que tiene dos pasajes y uno no viaja

Buenos dias, mi hijo saco dos pasajes de capital a mar del plata, y por motivos de ruptura de pareja ,no viaja la ex novia. Saco el pasaje con tarjeta via online y se presento en ventanilla para ver como podia anular una compra y le dijeron que no pueden devolver el dinero y tampoco le dejan abiert…

Publicado 23 de Febrero

Devolución de pasaje

Se me complico viajar en el horario que saque mi pasaje y quiero devolverlo lo pague con tarjeta de crédito espero respuesta

Publicado 16 de Febrero

Que me reintegre el dinero de los pasajes

Buenos días en el día de ayer teníamos horaria de partida desde la terminal de santa teresita a las 18 y 30 horas con destino de llegada a las 1 y 15 aproximado a la terminal de talar pacheco. Parador el motivo .en cuanto quedamos varados en dolores siendo las 21 horas sin respuesta algunas . Siend…

Publicado 19 de Febrero

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