Reclamo a Mas Cobranzas
Desde hace ya mas de un mes estan enviando a mi telefono celular un mensaje que dice: cliente [números] en el domicilio pasillo casa 37 registra deuda con Edesur Por favor contactarse a la brevedad al [números]-[números] .mas cobranzas. Tambien recibi el llamado de una señorita muy maleducada a quien le informe : que no soy ese numero de cliente de edesur y que no vivo en el pasillo casa 37, envie el reclamo a la empresa edesur quienes me contestaron que mi domicilio no registra deuda , cosa que no era lo que yo consutaba. Es imposible comunicarse telefonicamente con mas cobranzas y realmente ya me esta molestando esta situacion. Quisiera saber si uds. Pueden intervenir ante mas cobranzas para que vayan al domicilio que les adeuda y dejen de acosarme telefonicamente.
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Adriana E
solución recibida:
Asi de densos como fueron para mandar los mensajes a un cliente equivocado fueron para dejarme mensajes de wathsap para que les informe a Uds. que el inconveniente estaba solucionado. Si bien no me enviaron mas mensajes de texto no tengo la seguridad de que vuelvan a hacerlo.
13 de Agosto a las 20:57 hs.