Reclamo a Martínez De Alzaga
Me reclaman x distintos medios una deuda con telefonica, no me queda claro por que linea es , no logro que en telefonica me atiendan y nunca recibi un reclamo de deuda de . Parte de telefonica.
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[SOLUCIONADO] Llamados insistentes por deuda cancelada que no me pertenece
Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo de personal flow, ya que nunca contrate con personal. Una sola vez, el día 10/11 me habló una persona, aclaré la situación y me comunicó el nombre del deudor, que resultó ser mi madre, quien se demor…
[SOLUCIONADO] Paren de llamar por favor
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a cualquier hora a la mañana, tarde o noche, reclamando una deuda inexistente con personal, yo no tengo ninguna deuda con personal tengo la app y esta todo al día no molesten mas, no quiero tener que l…
Reclamo de pago de un servicio inexistente
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contratado con personal. llamo por teléfono a martinez de alzaga y nadie responde la linea.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenas tardes estimado, le agradecemos por comunicarse con nosotros. Procedimos a enviarle un mail informando todos los detalles de su deuda, y aclarando cómo regularizar. Agregamos también, en caso de desconocer la deuda (indistintamente del motivo), cómo proceder para solucionarlo también.
Damos por resuelta su consulta, y le queda registro del mail movistar*martinezdealzaga.com por cobranzas, en caso de precisar continuar con su gestión.
Quedamos a disposición,
Saludos cordiales.
31 de Diciembre a las 14:41 hs.
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Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M.
03 de Enero a las 14:47 hs.
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Carlos M
Me siguen reclamando pero no aclaran el origen de la deuda
04 de Enero a las 9:35 hs.
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Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
Buenas tardes Carlos, se hizo reenvío del mail con la información solicitada. Por favor, recordamos que también se le informó cómo proceder para solucionarlo en caso de que usted continúe desconociendo la deuda como legítima.
Damos por finalizado el caso una vez más, en caso de no el mail, revisar el SPAM, de no encontrarlo ver si dió bien su mail. Caso contrario, mandarnos un mail usted a la casilla brindada en la anterior respuesta.
Un cordial saludo.
16 de Enero a las 16:22 hs.
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Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M.
16 de Enero a las 16:24 hs.
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