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Reclamo a Martínez De Alzaga

Perdí comprobante

Abone la deuda de personal a través de esta empresa el día 4 de octubre e 2019, titular: maria de los angeles romero
nro. Cliente: 1321156313
clave de pago: 0036027882000001041314
su deuda es de: $ 1041.31. Dni 24309203, lo abone en el Rapipago de la calle ayacucho al 500

Comentarios
  • Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes estimada, estamos viendo dos cuentas a nombre de usted. La que usted menciona sigue con saldo pendiente, por lo que sugerimos acercarse a una sucursal de Personal, ya que al haber perdido el comprobante, no podemos intervenir. Será un reclamo entre usted y dicha empresa, y nosotros procederemos a suspender la gestión de cobranzas para evitar molestias.

    Por otro lado, la cuenta de N° Cliente ********** nos figura cancelada en una fecha y montos muy similares a las que menciona. Puede que se esté confundiendo?

    Indistintamente de la respuesta, sugerimos que dirima sus consultas y reclamos con Personal en sus sucursales de Atención al Cliente.

    Quedamos atentos a novedades por parte de dicha entidad.
    Muchas gracias.

    26 de Diciembre a las 16:32 hs.

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    • Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María.

      03 de Enero a las 15:02 hs.

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