Reclamo a Martínez De Alzaga
Abone la deuda de personal a través de esta empresa el día 4 de octubre e [números], titular: maria de los angeles romero
nro. Cliente: [números]
clave de pago: [números]
su deuda es de: $ [números].31. Dni [números], lo abone en el Rapipago de la calle ayacucho al [números]
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[SOLUCIONADO] Llamados insistentes por deuda cancelada que no me pertenece
Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo de personal flow, ya que nunca contrate con personal. Una sola vez, el día 10/11 me habló una persona, aclaré la situación y me comunicó el nombre del deudor, que resultó ser mi madre, quien se demor…
[SOLUCIONADO] Paren de llamar por favor
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a cualquier hora a la mañana, tarde o noche, reclamando una deuda inexistente con personal, yo no tengo ninguna deuda con personal tengo la app y esta todo al día no molesten mas, no quiero tener que l…
Reclamo de pago de un servicio inexistente
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contratado con personal. llamo por teléfono a martinez de alzaga y nadie responde la linea.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenas tardes estimada, estamos viendo dos cuentas a nombre de usted. La que usted menciona sigue con saldo pendiente, por lo que sugerimos acercarse a una sucursal de Personal, ya que al haber perdido el comprobante, no podemos intervenir. Será un reclamo entre usted y dicha empresa, y nosotros procederemos a suspender la gestión de cobranzas para evitar molestias.
Por otro lado, la cuenta de N° Cliente ********** nos figura cancelada en una fecha y montos muy similares a las que menciona. Puede que se esté confundiendo?
Indistintamente de la respuesta, sugerimos que dirima sus consultas y reclamos con Personal en sus sucursales de Atención al Cliente.
Quedamos atentos a novedades por parte de dicha entidad.
Muchas gracias.
26 de Diciembre a las 16:32 hs.
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Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María.
03 de Enero a las 15:02 hs.
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