Reclamo a Martínez De Alzaga
Hace meses que recibo llamadas a mi celular casi a diario reclamado que me comunique con martinez de alzag por una deuda con Telecom A pesar de que me comunique reteradas veces y enseguida verifican que la deuda que reclaman no solo no es de mi linea, sino que además es de otra persona que no conozco; sigo recibiendo llamadas y o mensajes de voz.
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[SOLUCIONADO] Llamados insistentes por deuda cancelada que no me pertenece
Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo de personal flow, ya que nunca contrate con personal. Una sola vez, el día 10/11 me habló una persona, aclaré la situación y me comunicó el nombre del deudor, que resultó ser mi madre, quien se demor…
[SOLUCIONADO] Paren de llamar por favor
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a cualquier hora a la mañana, tarde o noche, reclamando una deuda inexistente con personal, yo no tengo ninguna deuda con personal tengo la app y esta todo al día no molesten mas, no quiero tener que l…
Reclamo de pago de un servicio inexistente
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contratado con personal. llamo por teléfono a martinez de alzaga y nadie responde la linea.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenos días Cecilia, agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Hemos eliminado su teléfono de nuestra agenda, por lo que vemos, es la primera vez que tenemos asignada a la persona que nos menciona en privado. El teléfono habría sido brindado por Telecom, por lo que sugerimos para evitar volver a ser derivada a esta u otra agencia innecesariamente, que les reclame esta actualización de datos.
Por parte nuestra, podrá ver que superadas las 24hs no recibirá más llamados nuestros. Disculpe las molestias que le hayamos generado. Gracias por darnos aviso.
Saludos cordiales.
11 de Marzo a las 10:41 hs.
ceciliacervi
No se han comunicado.
11 de Marzo a las 20:45 hs.
ceciliacervi
solución recibida:
Gracias por ocuparse. Entiendo que los datos para Stan mal cargados en Telecom, varias veces pedí que lo corrijan.
11 de Marzo a las 20:49 hs.