Reclamo a Martínez De Alzaga
Me estan llamando por una deuda en mi celular, en el dia de hoy me llamaron tres veces, y en una de la veces (la segunda) se dieron cuenta que estaba pago y me dijo la señorita que llamaban para avisar que habia impactado el pago. Una hora mas tarde me llama el sistema de ustedes para reclamar esa misma deuda!!!!! son un desastre!!!!! les voy a mandar una cd e inciaré acciones legales por hostigamiento y acoso.
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[SOLUCIONADO] Llamados insistentes por deuda cancelada que no me pertenece
Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo de personal flow, ya que nunca contrate con personal. Una sola vez, el día 10/11 me habló una persona, aclaré la situación y me comunicó el nombre del deudor, que resultó ser mi madre, quien se demor…
[SOLUCIONADO] Paren de llamar por favor
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a cualquier hora a la mañana, tarde o noche, reclamando una deuda inexistente con personal, yo no tengo ninguna deuda con personal tengo la app y esta todo al día no molesten mas, no quiero tener que l…
Reclamo de pago de un servicio inexistente
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contratado con personal. llamo por teléfono a martinez de alzaga y nadie responde la linea.
Martínez De Alzaga Representante de Martínez De Alzaga
propuso una solución:
Buenos días, agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Es natural que un pago demore en impactar al menos 48hs en cualquier sistema y con cualquier empresa (en su caso, con Movistar). Dado que usted se encontraba en estudio por mora, no solo tenía que aguardar a que impacte en Movistar, sino también, a que deriven el informe de Movistar al estudio pertinente para la finalización de su legajo en cobranzas.
Dicho todo esto, no vemos demora o atraso en lo ocurrido. Se verifica que el pago realizado el 02/03 impactó en el mismo día, y fue informado el 03/03 por la tarde, el mismo día que nuestra operadora la contactó, momentos antes del informe. En vuestro legajo la demora fue de tan solo 24hs.
Usted habrá notado que a partir del 04/03 no volvió a recibir llamado alguno por parte de Movistar o por parte nuestra. Por lo cual, damos por concluido el presente reclamo ya que no aplica a la situación. Muchas gracias.
11 de Marzo a las 10:07 hs.
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