Reclamo a Marlboro
Que tal? soy eugenia y soy consumidora de marlboro compro todos los dias entre 10 a 20 cigarrillos por dia, en esta ocasion los he adquirido en la almacen de mi barrio ( frecuentemente suelo comprarlos ahi) el reclamo en este caso es que en unos de los paquetes que compre el dia 06/01 ha venido un cigarrillo fallado (papel despegado) paquete con codigo [números].
quisiera saber en esta situacion cual es la forma a proceder! desde ya muchas gracias, espero rta!
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Se sale el filtro
Soy juan tengo 66 años soy consumidor de malboro box original compro los cartones en la estación de servicio axion de la calle mosconi y artigas caba en este último cartón que compre se salen los filtros saludo a usted juan carlos sibert dni [números]
Algunos no trajeron el sabor
Algunos de los cigarrillos vinieron con la menta bien y con sabor, y los demás que me quedan no! tienen las mentas pero no largan el sabor.
Papelillos rotos,picados
Los cigarrillos vinieron con el papel picado.rotos de fabrica.
Marlboro Representante de Marlboro
propuso una solución:
Estimada Sra.Eugenia; Le sugerimos contactarse con nuestro Servicio de Atención al Consumidor al número gratuito que se encuentra impreso en el atado.
21 de Febrero a las 11:24 hs.
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