Reclamo a Markova
Compré una chaqueta barker blanca via online y me fue chica,pedí un talle mas.mi número de pedido es [números]. Enviaron (pago mediante de mi parte) a andreani el día 24/11/20, retirando mi prenda. nunca recibí aviso de recepción de mi pedido x parte de markova. Tras varios mails ,el 4/12/20 responden q recibieron pedido correctamente y esta en proceso de armado. Aún no tuve ninguna respuesta concreta a los varios mails enviados a atencion al cliente y hace dias me derivaron a otro sector, del cual tampoco tuve noticias. El telefono de atencion al cliente esta apagado. Casi 1 mes de reclamo sin solución ni comunicación correcta de parte de la empresa.
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[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra
el 03/05 compre un tapado, guiándome por las medidas, me quedo enorme! gestione el cambio el 05/05 y el 06/05 retiraron de mi domicilio. Aun no tengo novedades del tapado nuevo, me dicen que no llego aun cuando pasaron dos semanas!!!!!!!! me dicen que están con demora…
Demora en la entrega
Compré en la empresa, de manera on line, hace 15 dias. No me llega la compra. Ya se me cobró la primer cuota. No responden por las vías de comunicación de la página, mail, whatsapp ni llamadas. Solo mensaje por instagram con meras excusas de demoras. Una vergüenza. No …
[SOLUCIONADO] Devolución
Luego de más de 20 días el pedido no fue facturado y me mintieron varias veces. entonces como no estaba facturando y menos enviado procedo a utilizar mi derecho a utilizar el arrepentimiento de compra. Dicho botón está desahabilitado por lo cual fue muy complicado el…
Eliana M
Hola, recibiste alguna solucion? Estoy en tu misma situación
06 de Mayo a las 17:57 hs.
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