Reclamo a Maria Cher
Estimados adquirir el producto cher dieciocho glitter edition de 100ml el cual luego se unos días el atomizador dejo de funcionar ya que el glitter se ve q obstruye el paso hasta el atomizador. La verdad pague $40mil pesos por un perfume que no se puede utilizar. Está en un 80%el frasco y es imposible usarlo no sale ni una gota. Producto defectuoso. No testeado. Dinero tirado no se lo recomiendo a nadie.
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Cher 18 glitter no funciona la válvula
Hola en diciembre compre en parfumerie, el cher 18 glitter, funcionó el primer día, luego no, ... apenas salen unas gotitas... Uff, nadie atiende este reclamo. Que se puede hacer ? gracias
Producto con falla devolucion de dinero
Compre un top y me vino lleno de agujeros, el numero de la compra es 000244299. Quisiera realizar la devolucion del producto, y devolucion del dinero si ya no hay stock. Aguardo respuestas, atte, agostina.
[SOLUCIONADO] 18 dias que no me responden por un cambio
Hace 18 días que estoy esperando que me contesten porque quiero hacer un cambio de una compra por otro talle. 18 días que solo responden que esta en proceso de empaquetado. No contestan otra cosa por mail, en <a href="/instagram">Instagram</a> me dejan en visto y elimi…
Nadia A
Primeramente una empresa de tal índole es increíble que largué al mercado un producto sin testear correctamente.
Segundo reitero tengo videos y fotos y el perfume al 80% ya q es imposible utilizarlo está colapsado el atomizador con el Glitter
Les envío el perfume y q me lo cambien por uno que funcione y sin glitter
12 de Marzo a las 6:49 hs.
Nadia A
No me generó ninguna solución. Reitero increíble q una empresa largué un producto a la venta sin ser testeado. Una verdadera vergüenza, lo siguen publicitando.
No se puede usar, una pérdida de dinero.
23 de Marzo a las 7:35 hs.
Nadia A
solución recibida:
Les comento que después del reclamo generado en
#tuquejasuma más en defensa del consumidor. Se contactaron conmigo desde el sector de calidad de Cher, y luego de mandar mil fotos desde todos los ángulos, del número de Lote tanto del frasco como de la caja, el comprobante de pago, más video donde se ve fehacientemente que el atomizador no funciona xq se obstruye x el Glitter. Me ofrecieron enviarme un Cher 18 ***ml original sin cargo a mí domicilio por Oca por las molestias ocasionadas.
Ya tengo el número de seguimiento entre hoy y mañana estaré recibiendo el perfume en mí casa. Hay q insistir, y reclamar ya que reitero es una verdadera vergüenza que una empresa de tanto renombre saque un producto a la venta sin testear que el consumidor pueda usarlo de manera normal.
09 de Abril a las 11:43 hs.