Reclamo a Maria Cher
Hice una compra a través de la página web de maria cher (e-shop). Compre un pantalón verde y me llegó un pantalón de color crudo. Mi numero de pedido es el [números]. Me contacte por whatsapp (único medio que ofrecen ya que por mail te derivan al whatsapp). Me contestaron que me iban a enviar el pantalón que yo había seleccionado por correo. Pero 3 días más tarde sigo sin confirmación clara de si fue enviado o no. O en que estado se encuentra el envío. Les escribí 2 veces y ni siquiera contestan. La atención al cliente es malisima. Quiero la devolución de mi dinero. Como mínimo deberían contestar los mensajes y mantener al cliente informado del estado de su reclamo.
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Catalina L
solución recibida:
La empresa se contacto conmigo
26 de Febrero a las 19:34 hs.