Reclamo a Maria Cher
Buenas, hice una compra desde la pagina oficial, cuando la retire era otro talle, la vendedora no tenia el talle correcto p cambiarlo. Hice el reclamo por la web, y por ig, despues de varios reclamos sin contestación, al fin me contestan q iban a hacer el cambio, se equivocaron y lo mandaron a cordoba! siendo que mi dirección es caba, tuve q llamar yo a andreani porq ellos nunca se dieron cuenta del error, les avise a la marca yo, despues de varias semanas aun sigo esperando que me respondan cuando van a enviarme el producto correcto, ignoran los correos
nunca tuve un problema con ninguna marca, no puedo entender como puede ser tan malo el servicio de post venta, me siento e*****da ya que ni responden los correos ni mensajes
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[SOLUCIONADO] Cobro indebido por compra cancelada
Me cancelaron un compra que hice en 6 cuotas por falta de stock. Me cobraron las 6 cuotas juntas y me devolvieron el total en el mismo resumen de cuenta. pero, al mes siguiente me volvieron a debitar 5 cuotas juntas en mi tarjeta de crédito. He enviado numerosos mai…
Romina C
solución recibida:
Después de seguir escribiéndoles, m respondieron y m enviaron el producto correcto a la dirección correcta
10 de Agosto a las 9:03 hs.