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Reclamo a Margian

Que solucionen y se hagan cargo de las mentiras y problemas que tienen

Hay en uno de mis reclamos que pusieron como si esta solucionado y es falso nada de nada fue resuelto

Comentarios
  • Margian Representante de Margian

     

    Estimado, la agencia no esta autorizada en clasificar como "solucionado" solo el cliente puede clasificar con esa opcion.-

    28 de Junio a las 17:47 hs.

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    • Gustavo J

       

      no solucionaron ni uno de mis reclamos todavia

      04 de Julio a las 9:05 hs.

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      • Gustavo J

         

        no he recibido solucion alguna todavia

        16 de Julio a las 8:43 hs.

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        • Gustavo J

           

          no tengo solución alguna

          16 de Julio a las 8:44 hs.

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          • Margian Representante de Margian

             

            Gustavo buenas tardes, aun no tiene novedades del repuesto que le llegaría a mediados de este mes? Espero respuesta.

            27 de Julio a las 18:12 hs.

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            • Gustavo J

               

              me dijeron que el repuesto esta, esta semana hago el service y lo colocan ahi veremos, estimo saldra todo bien desde ya muchas gracias por esta gestion

              30 de Julio a las 8:10 hs.

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              • Margian Representante de Margian

                 

                Perfecto. Espero que salga todo bien, en caso que tenga algún problema por favor notifíquelo por escrito a la casilla de atencionalcliente@giama.com.ar
                Saludos.-

                30 de Julio a las 9:25 hs.

            • Gustavo J

               

              he enviado una nota formal a fiat y copia del seguro a cambiar de terceros que ellos me brindan por uno contra todo riezgo de mi localidad y hace mas de un año que que tengo el de ellos ya es ora de de cambiar por un mejor seguro y nada de respusta todavia gracias, espero sepan entender que el seguro que voy a poner es para una mayor seguridad

              30 de Julio a las 8:14 hs.

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              • Margian Representante de Margian

                 

                Por supuesto que lo entendemos. En caso que no le respondan la carta puede mandar un mail a la casilla de fiatplan@clientefca.com.ar solicitando el cambio. Saludos.-

                30 de Julio a las 9:24 hs.

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                • Gustavo J

                   

                  En relación a su consulta le informamos que no es viable la liberación de la poliza a la Compañia San Cristobal, ya que Fiat cuenta con convenio con la misma para tener la cobertura. Desde ya, quedamos a su disposición ante cualquier consulta por este medio o bien, llamando a nuestro Centro de Atención al ****-***-****, los días hábiles de 09:00 a 18:00 horas. ( o sea que por un convenio de ustedes yo tengo que poner en riezgo mi vehiculo)) dejense de joder como hacen siempre

                  Atentamente, Vanessa



                  Nota: la información aquí contenida está totalmente sujeta a los “Términos de Uso y Privacidad” descriptos en nuestra página Webwww.fiat.com.ar

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                  Info FIAT

                  Atención al Cliente

                  Fiat Auto Argentina S.A.
                  Ruta 9 Km. *** –X****XAD – Ferreyra – Córdoba
                  Argentina


                  Tel.: ****-***-****
                  Fax: 54 (***) ***-****
                  Fiatauto@clienteFCA.com.ar

                  30 de Julio a las 16:29 hs.

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                  • Margian Representante de Margian

                     

                    Lamento que no puedan proceder a su solicitud. En ese campo desde la administración no lo podemos ayudar. Disculpe las molestias.-

                    30 de Julio a las 18:08 hs.

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